Os desafios da Gestão da Qualidade existem e quando se trata da área da Saúde, há uma importância elevada de entregar um serviço de excelência para o paciente, afinal, são vidas que buscam solução para o reestabelecimento total da sua saúde.
Dentro desse contexto, a enfermeira da qualidade da UPA Alterosas trabalha constantemente o processo de melhoria da assistência à saúde. E em comemoração ao dia da qualidade foi realizada a 1ª semana da Qualidade da UPA Alterosas, onde foram realizadas ações dinâmicas com o objetivo de despertar em nossos colaboradores, de forma leve, o quão é importante conhecer, compreender e aderir às melhorias contínuas dos processos para um atendimento de excelência ao paciente, com foco na segurança.
Promovemos a I Semana da Qualidade da UPA Alterosas com treinamento para desenvolver a Liderança dos Enfermeiros, Quiz da Qualidade com perguntas que fazem parte dos processos e rotinas de toda a equipe, um momento Sessão Cinema com pipoca para assistir a História do LEGO, onde mostra a importância de entregar um produto com qualidade, manter-se resiliente e persistente para alcançar o sucesso pensando sempre na melhor entrega.
E para finalizar a semana uma palestra sobre o que é Qualidade e Qualidade na Saúde? O Sucesso dessa semana em comemoração ao dia Mundial da Qualidade se deu pela participação em massa da equipe de colaboradores que buscam a excelência.
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